Servicios gratuitos de voz y SMS se expanden en México

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Lunes 17 de octubre, 2016

Los operadores mexicanos de telecomunicaciones han optado por planes de telefonía móvil más asequibles, puesto que el 61% de los proveedores ofrece ahora servicios de voz y SMS ilimitados respecto de un 12% el año pasado, de acuerdo con el regulador local del sector, IFT.

IFT dio a conocer su informe sobre los precios de los servicios móviles 2015-2016, en el cual se analizaron 134 planes de pospago y 26 de prepago tanto de concesionarias como de OMV. Los resultados indican que los planes son cada vez más asequibles y que ofrecen una gran variedad de servicios.

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En el segmento de pospago, el 73% de los planes ofrecen entre 1.000Mb y 8.448Mb, mientras que el 98% incluye acceso gratuito a las redes sociales, cuyas condiciones varían dependiendo de los proveedores. En 2015, el 63% de los planes pospago ofrecía entre 1.024Mb y 8.192Mb y solo el 46% daba acceso libre a las redes.

La merma de los precios del consumo de datos móviles y SMS, así como el acceso gratuito a las redes sociales, derivaron en una caída interanual de 13% en los ingresos de los operadores en el segundo trimestre.

Los planes para el segmento de prepago exhibieron un descenso del costo de los servicios de voz y SMS conforme aumentaba el monto de la recarga.

Los servicios de voz registraron una baja de 33-100% dependiendo del operador, mientras que los servicios de SMS disminuyeron hasta un 100%. El costo por megabyte se redujo entre 43% y 99%.