El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS) lanzó un portal (www.ivss.gov.ve) para que sus beneficiarios, empleados, empleadores y jubilados tengan mejor acceso a la información, informó el socio de desarrollo del portal Cantv (Nyse: VNT) en un comunicado.
Cantv está proporcionando los servicios de diseño y desarrollo, además de la conectividad para enlazar la oficina central de IVSS con más de 50 hospitales y clínicas, mientras que la estadounidense Oracle (Nasdaq: ORCL) proporcionó su plataforma Oracle 9iAS.
Los usuarios pueden acceder a la información online ingresando el número de su tarjeta de identidad. En una etapa posterior, el portal permitirá operaciones más atractivas como la recepción de denuncias y solicitudes.
En los 58 de existencia del IVSS, éste se ha caracterizado por un deficiente servicio al cliente; defecto que el portal debería rectificar, además de mejorar la transparencia para combatir la corrupción, sostuvo el presidente de IVSS, Edgar González.
Cantv es el mayor proveedor de telecomunicaciones de Venezuela.


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