Tecnología de Visa lleva adelante la inclusión financiera regional

El proceso de una mayor inclusión financiera avanza a paso firme en América Latina y el Caribe.

La proporción de habitantes de la región que superan los 15 años de edad y que tienen una cuenta en una institución bancaria formal creció de 38% en 2011 a 51% en 2014, anunció recientemente la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban).

Hay altas expectativas de que la tecnología ayude a acelerar este proceso, incluso más en los próximos años.

Para conocer más acerca de la importancia de la tecnología para la inclusión financiera, BNamericas conversó con Jorge Ortega, director sénior de inclusión financiera de Visa para Latinoamérica y el Caribe.

BNamericas: ¿Que países de la región se destacan del resto en términos de inclusión financiera?

Ortega: Brasil, Chile, Costa Rica y Puerto Rico son claramente los que resaltan, pues todos tienen niveles de penetración bancaria superiores a 60%, de acuerdo con el Banco Mundial. Esto significa que más del 60% de los adultos de aquellos países tienen al menos una cuenta en un banco.

BNamericas: ¿Qué países han hecho grandes progresos respecto de la inclusión financiera en los últimos años?

Ortega: Las terminales POS son importantes para una mayor inclusión financiera y podemos ver que Chile, Colombia y Perú han logrado grandes avances en los últimos cinco años. Chile incrementó sus terminales POS en 22,8% y el crecimiento en Colombia y Perú fue de 15% y 7,9%, respectivamente.

BNamericas: ¿Qué tan importante ha sido la tecnología y la innovación en el proceso de inclusión financiera regional?

Ortega: La tecnología es un ente democratizador, que reduce barreras de entrada, baja costos de adopción, pero ante todo permite la innovación de productos y servicios.

La tecnología tiene el potencial de difundir el acceso a servicios financieros básicos a miles de millones de personas de todo el mundo, y América Latina y el Caribe no son la excepción.

Un estudio de Moody's Analytics de 2012 para Visa demostró que un mayor uso de las tarjetas de crédito y débito contribuye a fomentar la actividad económica al reducir los costos de las transacciones y mejorar la eficiencia en el flujo de los bienes y servicios.

BNamericas: ¿Cuál cree usted que es el rol de la banca móvil en el proceso de inclusión financiera en América Latina y el Caribe?

Ortega: La tecnología móvil soluciona varios de los problemas relacionados con costos, infraestructura y acceso en áreas remotas. Por lo tanto tiene el potencial de desempeñar un papel importante para llegar a la comunidad de bajos recursos y ayudar a establecer un lugar en el sistema financiero formal. En ese sentido, reiteramos el rol clave que tiene la tecnología móvil en el camino hacia una sociedad sin efectivo.