Perú y Ecuador
Entrevista

Resumen: Supertel, Osiptel y Líneas inalámbricas fijas

Bnamericas Publicado: viernes, 22 agosto, 2008

Supertel, regulador de servicios de telecomunicaciones de Ecuador, recibió un total de 56.348 quejas de parte de usuarios con relación a la calidad de servicios de telecomunicaciones durante los primeros diez meses del año, dio a conocer el organismo en un comunicado.

El regulador informó que 36,9% de las quejas tuvo relación con servicios de telefonía fija, mientras que el 32,9% de los reclamos correspondió al segmento de Internet.

Los servicios de telefonía móvil representaron el 20,8% de los reclamos, dio a conocer Supertel.

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El regulador peruano de servicios de telecomunicaciones, Osiptel, multó al operador dominante Telefónica del Perú (TdP) con 148.000 soles (US$52.800) por no recibir reclamos de parte de usuarios en las ciudades de Moyobamba, Sechura y Tumbes, dio a conocer la entidad en un comunicado.

Osiptel también sancionó al operador con 188.700 soles por entregar información incorrecta al regulador.

Telefónica del Perú es completa propiedad de la firma española Telefónica (NYSE: TEF).

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Perú cerró el primer semestre del año con 691.331 de líneas de telefonía inalámbrica fija en servicio, dio a conocer el regulador de servicios de telecomunicaciones Osiptel.

El mercado lo lideró Movistar, con 336.010 líneas inalámbricas fijas en servicio, seguido por Claro (317.887 líneas).

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