Noticia

BAJO LA LUPA: Transformarse o que te transformen

Bnamericas Publicado: martes, 31 mayo, 2016

Ante la amenaza de un nuevo tipo de empresa digital capaz de desestabilizar negocios tradicionales, compañías enfrentan la presión de la transformación digital.

Es cosa de ver cómo Uber ha molestado a la industria de taxis y cómo Airbnb revolucionó el sector de turismo.

Según la consultora IDC, las mejoras en los departamentos de TI se han centrado por tradición en reducir costos y acelerar los procesos para que sean más eficientes. La transformación digital va más allá de eso y tiene que ver con automatizar procesos tecnológicos operacionales a fin de liberar los departamentos de TI para que se concentren en innovación y estrategia.

"Se trata de cómo transformamos el departamento de TI para que dejes de gastar 80% del tiempo en temas funcionales y empiezas a gastar más de 20% en temas de innovación", indicó el analista de IDC Chile Patricio Soto.

Las principales tecnologías que potencian la transformación digital son la movilidad, la internet de las cosas, la automatización, analítica, aprendizaje automático y computación cognitivia, todas las cuales otorgan a las empresas la capacidad de acceder y analizar grandes cantidades de datos que pueden mejorar la calidad de la toma de decisiones.

"Es la automatización de la toma de decisiones", dijo a BNamericas Larry Carvalho, titular de investigación de la plataforma como servicios de IDC.

"Se trata de responder en forma rápida a las necesidades del mercado no basándose en corazonadas, sino que en datos reales", señaló Carvalho.

IDC proyecta que para 2020 el 60% de todos los datos entregados a quienes toman decisiones serán "procesables", es decir, que pueden tener un impacto inmediato en el negocio.

En América Latina, un 77% de las compañías tiene al menos un 10% de su fuerza laboral trabajando a distancia con el uso de tecnologías móviles. Este año, la consultora espera que un 45% de todas las compañías en la región alineen sus objetivos de negocios con los de TI.

Soto proyecta que las compañías chilenas invertirán este año US$700-750 millones (mn) en nuevas tecnologías como big data, la que por sí sola representará US$480mn.

SECTORES

A la fecha los sectores que han desembolsado más en herramientas de big data son los de servicios financieros, telecomunicaciones, minorista y gobierno.

Entre las empresas que han asumido la delantera en transformación digital se encuentran Walmart –que siente la presión de firmas como AmazonGeneral Electric (GE) y Goldman Sachs. GE informó que quiere registrar US$20.000mn en utilidades solo a partir de software hacia 2020.

A empresas nuevas, particularmente emergentes o compañías que nacieron en la era digital, les resulta más fácil adaptarse que las firmas en industrias reguladas como el petróleo y gas. La nueva generación de consumidores, la generación Y, avanza hacia nuevas firmas de servicios financieros como Venmo y presiona a los actores tradicionales para que innoven.

La mayoría de las organizaciones están recién comenzando el viaje de la transformación digital. Según IDC, el 64% de las grandes compañías a nivel mundial son lo que clasifican como "exploradores digitales" o "actores digitales", mientras que solo un 22% podría considerarse un "transformador digital" o "disruptor digital".

SEGURIDAD DE EMPLEO

Según la gerente país de IDC Chile, Natalia Vega, las pymes han tardado más que las firmas grandes en iniciar la adaptación, en parte debido a la falta de recursos y también porque están más centradas en la tarea diaria de generar ingresos.

Los que se resisten al cambio también temen que la automatización los lleve a pérdidas masivas de empleo.

No obstante, este no será el caso, según Soto, quien señala que las descripciones de empleo evolucionarán con el tiempo y los empleados deben reconocer la necesidad de aprender nuevas habilidades.

Según Soto, si la persona no desarrolla otras habilidades es probable que pueda perder su empleo. No obstante, esto no se debería a la eficiencia o transformación de tecnología, sino que a que no evolucionó más allá de la tarea tradicional.

Soto añadió que existe una importante escasez de personal con habilidades de TI, es decir, que existe un enorme mercado para el personal que pueda llenar ese vacío.

Suscríbete a la plataforma de inteligencia de negocios más confiable de América Latina. Permítanos mostrarle nuestras soluciones para Proveedores, Contratistas, Operadores, Gobierno, Legal, Financiero y Seguros.

Suscríbete a la plataforma de inteligencia de negocios más confiable de América Latina.

Otros proyectos en: TIC

Accede a información clave sobre miles de proyectos de TIC en Latinoamérica: etapas, capex, compañías relacionadas, contactos y más.

Otras compañías en: TIC

Accede a información clave sobre miles de empresas de TIC en Latinoamérica: proyectos, contactos, accionistas, noticias relacionadas y más.

  • Compañía: Finastra Technology, Inc.  (Finastra)
  • Finastra es un proveedor de software y soluciones en la nube en el área de servicios financieros. La empresa tiene su sede en Londres y oficinas en 60 locaciones alrededor del m...
  • Compañía: Claro Honduras
  • Claro Honduras es una subsidiaria local de propiedad total de América Móvil SAB de CV con sede en Tegucigalpa, que proporciona servicios inalámbricos nacionales, ofrece planes p...
  • Compañía: lyntia Networks, S.A.U.  (lyntia)
  • La descripción contenida en este perfil fue extraída directamente desde una fuente oficial y no ha sido editada ni modificada por los investigadores de BNamericas, pero puede ha...
  • Compañía: SBA Communications Corporation  (SBA)
  • SBA Communications Corporation (SBA) es una empresa estadounidense que posee y opera infraestructura de comunicación inalámbrica a lo largo del continente Americano. La compañía...