Banco Central brasileño aprueba WhatsApp Pay

El Banco Central de Brasil aprobó WhatsApp Pay, servicio que opera con cuentas Visa y Mastercard.

La aprobación forma parte de un plan para aumentar la competencia en el sistema financiero a través de la tecnología.

En el sector bancario de Brasil, los cinco principales actores acaparan casi el 80% de los préstamos y son dueños de corredoras y empresas de seguros.

El presidente del Banco Central, Roberto Campos Neto, ha reiterado que el procesamiento de datos se está volviendo más importante que los servicios financieros y que las grandes empresas tecnológicas probablemente fomentarán la competencia suficiente para reducir la concentración.

Aun así, la aprobación de WhatsApp Pay tuvo algunos obstáculos. La compañía anunció el servicio en agosto, pero el Banco Central lo suspendió rápidamente y advirtió que cualquier servicio con 120 millones de clientes potenciales necesitaba desde un principio una evaluación exhaustiva.

Al mismo tiempo, la entidad estaba lanzando su propio servicio de pagos instantáneos, PIX, y surgieron preocupaciones de que ambos pudieran entrar en conflicto.

La aprobación permite transacciones instantáneas directas o de prepago entre usuarios de WhatsApp con cuentas Visa o Mastercard.

"No tengo ninguna razón para creer que esto no será algo muy exitoso, ya que los brasileños aman WhatsApp y la tecnología, y PIX ha demostrado que existe demanda para estos modelos", dijo a BNamericas Andre Perfeito, economista jefe de la corredora Necton.

PIX fue un éxito instantáneo y en sus primeros cuatro meses manejó transacciones que totalizaron US$40.000 millones. Permite realizar transferencias sin cobrar comisiones.

El sistema es de especial importancia para las empresas de tarjetas, que podrían sufrir una reducción en volumen de transacciones, ya que PIX está sustituyendo pagos de crédito y débito. Los bancos también perdieron ingresos por un menor número de transacciones sujetas a cobros, según Perfeito.

“Este es el paso natural que están dando los reguladores luego de iniciar la discusión de la agenda tecnológica de regulación financiera, [que ha sido] un proyecto de al menos los dos últimos presidentes del Banco Central”, añadió el ejecutivo.

Campos Neto declaró la semana pasada a los medios locales que el banco también está en conversaciones con Google y PayPal.

En un comunicado de prensa, el regulador financiero también dijo que se están considerando otros sistemas de pago con uso de Facebook.