El estado de las telecomunicaciones en Guatemala

El mercado guatemalteco de telecomunicaciones logró un repunte el año pasado y se prepara para seguir creciendo durante 2022.

Con el fortalecimiento de Claro (América Móvil) por la compra de las operaciones locales de Telefónica en 2019 y la reciente adquisición por parte de Tigo (Millicom) de la participación restante de 45% en la empresa mixta Tigo Guatemala por US$2.200 millones en efectivo, el mercado móvil se está consolidando en antesala a una futura licitación de espectro.

De acuerdo con el regulador SIT, en el segundo semestre podría subastarse nuevo espectro radioeléctrico para operadores móviles.

El jefe de SIT, Marco Antonio Baten Ruiz, dijo al diario local Prensa Libre que se trabaja en un ordenamiento de la banda de 700MHz para telefonía móvil y transmisión de datos 4G.

Sin embargo, procesos de revocatoria presentados en 2021 han generado trabas al proceso.

Actualmente la telefonía móvil es liderada por Tigo con 11,7 millones de clientes y una participación de mercado de 53,1%. Las dos empresas en propiedad de América Móvil, Telgua y Claro, le siguen con un respectivo 36,9% y 10,0%.

América Móvil, no obstante, es líder en el mercado de pospago con más del 56% entre las dos empresas. Tigo es el principal operador de prepago con el 54% del mercado. Más del 91,5% del segmento móvil es de prepago. 

Guatemala tenía al cierre de diciembre de 2021 un mercado móvil de cerca de 22,1 millones de líneas móviles, de acuerdo con SIT. La cifra representa un crecimiento de casi 1,7 millones con respecto a igual momento de 2020.

Hay instaladas 14.640 radiobases en todo el territorio guatemalteco.

BANDA ANCHA

El regulador no ofrece datos sobre los servicios de banda ancha, pero, de acuerdo con un informe de 2021 del BID, solo el 64% de la población guatemalteca tiene cobertura de banda ancha móvil.

La adopción es de las más bajas de América Latina y el Caribe: la penetración de banda ancha fija y móvil alcanza un 3% y 10%, respectivamente, lejos del promedio regional de 11% y 66%.

El BID tiene en marcha un proyecto por hasta US$45 millones para apoyar la transformación digital y el acceso a la conectividad en Guatemala.

TELEFONÍA FIJA

Guatemala cerró 2021 con 2,3 millones de líneas fijas, lo que supone un leve repunte con respecto a fines de 2020, de acuerdo con datos de SIT.

El operador Telgua mantiene su posición predominante del mercado con el 82,6% de las líneas fijas al cierre de 2021, o 1,9 millones. Le sigue Tigo con un 12,5% y después Claro y Cablenet con poco más de 2% cada uno, entre otros actores.