El uso de IA se acelera en Latinoamérica

La facilidad para implementar soluciones de inteligencia artificial (IA), así como la necesidad de reducir costos y automatizar procesos claves, empuja la adopción de este tipo de tecnologías en Latinoamérica.

Actualmente, el 29% de las empresas ya tiene algún tipo de implementación de estas soluciones, mientras que el 43% está evaluando el uso de la tecnología.

Los resultados provienen de una encuesta realizada por IBM a nivel mundial, incluidos Brasil, México, Colombia, Argentina, Chile y Perú.

En Argentina, el 51% de las empresas informa que están explorando el empleo de IA y el 19% reporta que la utiliza en sus operaciones comerciales.

A nivel global, el estudio indica que, de aquellas empresas que ya están usando IA, el 64% la aplica en iniciativas de sostenibilidad (ESG) y otro 17% tiene planes de hacerlo.

El uso de la inteligencia artificial en prácticas ESG puede colaborar para hacer más eficientes las operaciones diarias, proveer mejores datos de performance ambiental, automatizar la recolección y reporte de datos, analizarlos y cumplir con criterios regulatorios, entre otras funciones.

Las áreas más avanzadas en la aplicación de IA en la región son TI, ciberseguridad y aplicación de procesos de negocios.

De los países de la región sondeados, los profesionales de TI que emplean IA informan que se usa para seguridad y detección de amenazas (44%) y en conversaciones (44%). En tanto, la exploración de IA está enfocada en aplicaciones para marketing y ventas (30%).

De acuerdo con el estudio, 30% de las empresas en Latinoamérica usa IA para operaciones de TI en temas de automatización de procesos claves con el fin de mantener el rendimiento y utilizar de forma más eficientes los recursos.