Brasil: En dos años, Pix se consolida como el medio de pago más utilizado y las transacciones siguen al alza en el país

Esta es una traducción automática del comunicado de prensa de Febraban

A lo largo de dos años de operación, Pix se consolidó como el medio de pago más utilizado por los brasileños, revelando la eficiencia y la gran aceptación popular de la herramienta, que trajo comodidad y facilidades a los clientes en sus transacciones financieras del día a día. Desde el 16 de noviembre de 2020, fecha de inicio de operaciones en el país, hasta el pasado 30 de septiembre, se realizaron 26 mil millones de transacciones en el sistema financiero nacional, con montos transados que alcanzaron los R＄ 12,9 billones.

Encuesta realizada por FEBRABAN con base en números del Banco Central muestra que en su primer mes de operación, Pix ya superó las transacciones realizadas con DOC (Documento de Crédito). En enero de 2021 superó las transacciones con TED (Transferencia Electrónica Disponible). En marzo del mismo año, tomó la delantera en número de transacciones realizadas con recibos bancarios. En el mes siguiente (mayo), Pix superó la suma de todos ellos.

En cuanto a las tarjetas, Pix superó las operaciones de débito en enero de este año y en febrero tomó la delantera en las transacciones con tarjetas de crédito, cuando se convirtió en el medio de pago más utilizado en Brasil.

“Las transacciones realizadas con Pix continúan en aumento, lo que revela la gran aceptación popular del nuevo medio de pago, que brindó comodidad y facilidades a los clientes en sus transacciones financieras diarias. En los últimos 12 meses, registramos un aumento del 94% en las operaciones con la herramienta”, dice Isaac Sidney, presidente de FEBRABAN.

“También destaco que Pix fue y sigue siendo una herramienta fundamental para impulsar la bancarización y la inclusión financiera en el país y, desde su lanzamiento, ha sido una oportunidad importante para que Brasil reduzca la necesidad de usar efectivo en las transacciones y los altos costos. de transporte y logística de billetes, que suman cerca de R$ 10 mil millones al año”, agrega.

Al analizar los valores negociados, la encuesta mostró que en el último mes de septiembre, Pix alcanzó R$ 1,02 billones, con un ticket promedio de R$ 444, mientras que TED, que totalizó R$ 3,4 billones, tuvo un boleto promedio de R$ 40,6 mil. .

“Los números muestran que la población está utilizando Pix como medio de pago de menor valor, por ejemplo, en transacciones con profesionales autónomos, y también para las compras del día a día, que se harían con billetes, como estaba previsto. en el momento del lanzamiento de la herramienta. Eso hace que el número de transacciones aumente a un ritmo acelerado, trayendo mayor comodidad a los clientes, que ya no necesitan llevar facturas para pequeñas transacciones”, analiza Leandro Vilain, director ejecutivo de Innovación, Productos y Servicios Bancarios de FEBRABAN.

También de acuerdo con la encuesta, las estadísticas del último mes de septiembre muestran que casi la mitad de los usuarios de Pix están en la región Sudeste del país (43%), seguida por el Nordeste (26%), Sur (12%), Norte ( 10 %) y Medio Oeste (95). En cuanto a los usuarios, el 64% tiene entre 20 y 39 años.

Desde el lanzamiento de Pix, se han registrado 523,2 millones de claves en el Directorio de Identificadores de Cuentas Transaccionales del Banco Central. Las claves aleatorias suman 213,9 millones, seguidas de claves por CPF (114,2 millones), celular (108,3 millones), correo electrónico (77,5 millones). Hasta octubre, 141,4 millones de brasileños ya habían utilizado Pix en sus pagos.

La seguridad

FEBRABAN y los bancos asociados priorizan la seguridad de sus clientes e invierten alrededor de R＄ 3 mil millones por año en ciberseguridad para mejorar y hacer más seguras las transacciones financieras de los usuarios.

La Federación participa en el Foro Pix, promovido por el Banco Central, y contribuye con sugerencias para mejorar aún más la seguridad de este medio de pago. La entidad monitorea todas las normas del mercado y, en caso de cambios, se esforzará por implementarlas dentro del plazo establecido por el órgano regulador.

Pix es una herramienta segura y todas las transacciones se realizan a través de mensajes firmados digitalmente que viajan de forma encriptada, en una red protegida. Los bancos asociados también cuentan con lo último en ciberseguridad y prevención del fraude, como mensajería encriptada, autenticación biométrica, tokenización, y utilizan tecnologías como big data, analytics e inteligencia artificial en los procesos de prevención de riesgos. Estos procesos se mejoran continuamente, considerando los avances tecnológicos y los cambios en el entorno de riesgo.