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Mitad de aseguradoras considera internet como canal de su red de ventas, según Capgemini

Bnamericas Publicado: lunes, 08 abril, 2013
El 52,6% de las aseguradoras en España y Latinoamérica no considera internet como una red en sí misma, sino más bien como un canal al servicio de sus redes de ventas tradicionales, según un estudio de la firma global de consultoría y externalización Capgemini. Asimismo, el 60% de las firmas encuestadas dijo estar satisfecha con el desempeño de sus sitios web como canal de venta. El 71% de las compañías de seguros afirma poseer una estrategia corporativa definida en redes sociales, cifra que desciende hasta 62% en lo que se refiere a movilidad, añade el estudio. La mayor parte de las empresas (95%) indicó que utiliza las redes sociales principalmente para fortalecer su marca y mejorar su imagen corporativa.

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