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TIM no aplicará topes a planes de banda ancha fija

Bnamericas Publicado: lunes, 18 abril, 2016

TIM, operador brasileño de telecomunicaciones, no aplicará topes mensuales a los datos de los planes de banda ancha fija de su servicio Live TIM, dijo su presidente ejecutivo, Rodrigo Abreu, a la prensa el viernes en São Paulo.

"No cambiaremos las reglas de la internet fija y no limitaremos nuestros planes", señaló durante el lanzamiento del nuevo logo, eslogan e identidad visual de la compañía.

Hace poco, operadores brasileños como Vivo y Claro/Net indicaron que comenzarían a aplicar límites mensuales a los datos de paquetes de banda ancha fija. Una vez que se alcance este tope, los usuarios podrían ver bloqueado o limitado su servicio de internet a menos que paguen por datos extra.

Vivo afirmó que el muro de pago se comenzará a adoptar en 2017 y en el caso de los planes adquiridos después de febrero (banda ancha ADSL) o abril (banda ancha fija) de este año.

La medida generó una ola de críticas entre los usuarios brasileños de internet y entidades de protección del consumidor, lo que llevó al Ministerio de Comunicaciones a solicitar que el regulador de telecomunicaciones Anatel adoptara medidas al respecto.

En comunicados distintos, tanto Vivo como Claro advirtieron que los topes de datos o franquicias estaban considerados en los contratos desde un principio. Además, aseguran que no se han registrado cambios en los términos del servicio ni las características de sus planes.

Ambos operadores también mencionan que la medida es importante por razones técnicas, para "dimensionar" de mejor manera el estrés de sus redes.

Live TIM, el servicio de banda ancha fija por fibra, solo se proporciona en Río de Janeiro y São Paulo, donde el operador mantiene su red de fibra óptica. Live TIM acaba de superar los 300.000 clientes. Por el momento la compañía no tiene planes de expandirse a otras regiones, aseguró su presidente.

El servicio de video a pedido Netflix clasificó a Live TIM como el servicio de internet más rápido de Brasil.

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