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‘Estamos aqui para mudar o modelo operacional de telecomunicações da Colômbia’, diz CEO da On Net Fibra Colombia

Bnamericas Publicado: quinta-feira, 14 abril, 2022
‘Estamos aqui para mudar o modelo operacional de telecomunicações da Colômbia’, diz CEO da On Net Fibra Colombia

Mais nova fornecedora de atacado de fibra na Colômbia, a On Net Fibra Colombia – joint venture entre o fundo de investimento americano KKR e a Telefónica – tem 850 bilhões de pesos (US$ 250 milhões) destinados a investimentos para expandir sua presença de fibra até 2024.

Nos termos do acordo, que replica a parceria de fibra KKR-Telefónica no Chile, o fundo norte-americano detém 60% da joint venture e a Telefónica Colombia 40%.

A On Net Fibra Colombia começou em janeiro e agora está se expandindo a um ritmo de mais de 100 mil residências passadas com fibra por mês, disse a CEO Ximena Mora Méndez à BNamericas nesta entrevista.

Mora Méndez também fala sobre os planos da empresa, a concorrência de mercado e os possíveis desafios ao modelo de negócios.

BNamericas: A On Net Fibra planeja aumentar sua presença de fibra na Colômbia de 1,2 milhão de residências para 4,3 milhões em 2024. Como isso está avançando? Essas casas iniciais de 1,2 milhão são provenientes da Telefónica?

Mora Méndez: A empresa foi criada como a maior rede FTTH de acesso aberto da Colômbia. Isso já abre um precedente no país e faz da On Net Colombia uma referência no setor e no mercado.

Começamos com 1,2 milhão de casas – parcela que recebemos como parte do acordo entre a KKR e a Telefónica. A Telefónica, como sabem, corresponde a 40% do acordo de acionistas e a KKR a 60% como acionista majoritário.

Então começamos com esses 1,2 milhão de casas em mais de 30 localidades em janeiro. Atualmente, temos mais de 1,4 milhão de casas passadas. Nos primeiros três meses, conseguimos implantar mais de 215 mil novas casas. Nossa meta é crescer a uma taxa de mais ou menos 1,1 milhão de casas passadas por ano, chegando a 2,3 milhões em 2022, e até 2024 estar perto de 4,3 milhões de casas passadas – além de abranger 90 localidades.

Este é o nosso primeiro grande plano ambicioso, que para nós é de curto prazo, já que 2024 está logo ali.

BNamericas: Depois de quase quatro meses, vocês estão reduzidos a pouco mais de 1,4 milhão de casas passadas. Isso não torna a taxa de casas mensais aprovadas um pouco baixa?

Mora Méndez: Na verdade, começamos rápido, com cerca de 40 mil lares no primeiro mês, depois no segundo mês subimos para mais de 70 mil, e superamos, no terceiro mês mais de 80 mil (fizemos 95 mil). E a ideia é que a partir deste quarto mês tenhamos uma média de 110 mil novos domicílios.

Com isso, esperamos superar a implantação inicialmente planejada, de 2,1 milhões de casas até o final do ano, para chegar a mais de 2,3 milhões.

Quero dizer, estamos indo muito bem. Estamos acima do plano definido [para casas aprovadas]. No caso de Bogotá, estamos 27% acima do que íamos fazer nos primeiros três meses. No caso de Barranquilla cerca de 17%. Em Bucaramanga, 8%. Estamos expandindo a um ritmo 16% mais rápido que o plano original.

BNamericas: E qual é o tamanho atual do backbone de fibra da empresa?

Mora Méndez: Além da presença nas 35 localidades com rede de fibra neutra, temos presença com anéis de fibra ótica de alta disponibilidade em 26 localidades. Estamos falando de mais ou menos 280 anéis.

Temos mais de 10 mil km de fibra ótica implantados, o que é aproximadamente o tamanho de nossa infraestrutura hoje.

Além de facilitar a ligação a todas as operadoras restantes, às operadoras que prestam serviços de telecomunicações, esta rede é fundamental não só para o grande nicho de mercado das residências mas também para as empresas.

Este é um negócio que se constrói, que se pensa, para chegar ao segmento B2C e B2B através das operadoras.

BNamericas: Além do sócio-âncora Telefónica, vocês já possuem outros contratos de atacado?

Mora Méndez: Claro que a Telefónica é nosso primeiro cliente, ou cliente-âncora, e obviamente como cliente-âncora e como parte de ser sócia, ela se beneficia, digamos, do que estamos fazendo.

Mas agora temos abordagens importantes com um número significativo de grandes, médias e pequenas empresas de telecomunicações.

Com certeza somos mais de uma dezena, talvez 15 potenciais clientes com quem estamos negociando, e nossa expectativa é que até o final deste trimestre tenhamos pelo menos mais três conectados à nossa rede.

O negócio de rede neutra muda a concepção do negócio de fibra na Colômbia. E todas as operadoras estão de alguma forma percebendo que faz muito sentido procurar uma operadora de rede de fibra neutra para cuidar da implantação. Deixando-os para cuidar dos clientes finais.

O foco é entregar um bom produto, um bom serviço, com características condizentes com seus mercados. Nós cuidamos da implantação.

Isto evita que todos passem pelos mesmos polos, pelos mesmos dutos, lidem com todas as licenças, toda a complexidade que envolve tal implantação, que também acaba sendo ineficiente em termos de custo – quando todos estão fazendo a mesma coisa – e, ao contrário, econômica, quando somos os únicos a fazê-lo.

BNamericas: Quais são os modelos de contrato com as operadoras?

Mora Méndez: Neste momento negociamos com as operadoras, mas com certeza haverá modelos, mesmo com a possibilidade de dar à operadora todos os equipamentos para chegar às instalações do cliente, para que o cliente só se conecte a ele.

Do que isso depende? De como o mercado percebe a massificação do produto.

Devemos buscar modelos que cheguem ao autoatendimento e eventualmente podemos fornecer o equipamento doméstico ao cliente. Isto é algo em construção. Mas teremos pelo menos três ou quatro variações de produtos que estamos analisando.

BNamericas: Existem negociações mesmo com os incumbentes, com as grandes operadoras nacionais, além da Telefónica?

Mora Méndez: Isto compõe um pouco da nossa confidencialidade comercial, mas estamos falando com todos.

O importante de tudo isso é entender que estamos nesse modelo de rede neutra e, no final, qualquer operadora, seja ela quem for, espera chegar rapidamente ao seu cliente final.

O time-to-market para a implantação é bastante complexo. Portanto, construir em uma rede implantada, em uma rede que está implantando rapidamente, acelerará o tempo de lançamento no mercado e até gerará uma oferta muito mais barata para os clientes.

Estamos aqui para mudar o modelo operacional de telecomunicações da Colômbia.

O modelo trabalha para que haja muito mais usuários de fibra e que a fibra se torne muito mais massiva. No final, a decisão é tomada pelo cliente sobre quem entrega o melhor produto com as melhores características e níveis de serviço. E é aí que as operadoras têm que competir. Não na rede.

BNamericas: Quais são os investimentos planejados?

Mora Méndez: Estamos investindo 850 bilhões de pesos, cerca de US$ 250 milhões, nos próximos dois anos. E somos uma empresa de US$ 500 milhões. É um projeto bastante ambicioso.

BNamericas: Pouco mais de US$ 100 milhões por ano.

Mora Méndez: Isso mesmo.

BNamericas: Quais problemas e desafios vocês têm enfrentado na implantação da fibra no país? Em termos de custos, licenças e assim por diante.

Mora Méndez: Neste primeiro semestre, acredito que não vamos ter nenhum tipo de tensão, pelo menos em relação ao fornecimento de tudo o que tem a ver com materiais de implantação.

Estamos recebendo as autorizações. Penso que também existe uma relação muito boa com os governos locais para realizar essas implantações.

É sempre um desafio, no final, porque em cada município existem normas de ordenamento do território. Mas agora estamos indo muito bem.

BNamericas: Quais são os fornecedores com quem vocês trabalham?

Mora Méndez: Em tecnologia, temos uma combinação de tudo. Há Nokia, Huawei, ZTE. E isso é bem normal.

À medida que os modelos de negócios evoluem, com certeza buscaremos encontrar o modelo mais adequado técnica e financeiramente para o que nossa empresa deseja. E, nesta ordem de ideias, seguramente a médio prazo tomaremos decisões para escolher um fornecedor com o qual trabalharemos mais.

O importante aqui é que essa relação de custo, benefício e oferta nos dê a equação da forma correta. De nada adianta, por exemplo, ter bons preços se não tiver oferta, e vice-versa.

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