O que está na agenda das empresas de tecnologia chilenas em 2026?

As empresas tecnológicas chilenas esperam fortalecer sua expansão internacional em 2026, apoiadas em uma maior demanda global por serviços digitais e em uma agenda regulatória que o setor confia que possa avançar com o novo governo.

A indústria tecnológica chilena gerou US$1,04 bilhão em exportações até novembro de 2025, impulsionada por um crescimento sustentado dos serviços de TIC e uma estratégia precoce de internacionalização para ganhar escala em mercados externos.

O setor registrou um crescimento de 20,5% em relação ao ano anterior e gera emprego qualificado para mais de sete mil pessoas, segundo dados da Asociación Chilena de Empresas de Tecnología Chiletec. Atualmente, o grêmio reúne 120 empresas, principalmente pequenas e médias, que desenvolvem soluções a partir do Chile para diferentes setores produtivos.

BNamericas conversou com o presidente da Chiletec, Felipe Mancini, e com o diretor de Internacionalização e líder da Mesa de Exportação de Serviços, Francisco Mardones, sobre a agenda do setor, as perspectivas com o novo governo chileno e os principais desafios para 2026.

BNamericas: Qual é a visão para o Chile este ano? Teremos uma nova presidência, há alguma instabilidade no cenário global, mas como isso se relaciona com o setor de tecnologia do país?

Mancini: A demanda por tecnologia continua forte. Há otimismo em relação às oportunidades que o novo governo oferece, sobretudo no que diz respeito a impulsionar reformas legais almejadas pelo setor tecnológico.

Que nos apoiem, por um lado, na questão de continuar avançando na exportação de serviços. E, por outro lado, na contratação de capital humano avançado necessário para conseguir alcançar isso dentro do nosso país.

BNamericas: De que maneira?

Mancini: Como indústria do conhecimento, não extrativa, é essencial contratar talento tanto nacional quanto internacional. Está sendo impulsionada a Lei de Economia Digital, que busca facilitar a obtenção de vistos e a contratação de estrangeiros, posicionando o Chile como um hub exportador de serviços tecnológicos.

Segundo cifras da ProChile, o setor de serviços e software cresceu aproximadamente 18-20%, superando outras indústrias tradicionais como o salmão e o vinho. A demanda por tecnologia é acelerada por ferramentas como a inteligência artificial, o que representa um desafio adicional para o desenvolvimento interno e a exportação de serviços.

BNamericas: Já contam com alguma previsão ou projeção de crescimento para todo o ano de 2026?

Mancini: Analisando o contexto global e interno, consideramos que deveríamos nos posicionar em uma situação melhor do que a atual. Isso se deve, por um lado, a fatores relacionados à contratação e à evolução do dólar que, embora atualmente apresente uma tendência de baixa, continua sendo um elemento relevante no mercado.

A demanda mundial por serviços tecnológicos segue em expansão. Os investimentos em centros de dados e infraestrutura tecnológica evidenciam que os setores de software e tecnologia continuarão crescendo a taxas sustentadas.

Mardones: Observamos que o Chile mantém uma posição privilegiada para acelerar e se consolidar na exportação de serviços digitais. Apesar das atuais problemáticas geopolíticas, o Chile experimentou uma incidência limitada, inclusive em temas migratórios. Este ano entrou em vigor o acordo para evitar a dupla tributação com os Estados Unidos. Além disso, mantemos ativo o sistema de visa waiver, sem restrições adicionais para viajar aos Estados Unidos.

Nossa expectativa para este ano é impulsionar ainda mais o nosso desenvolvimento. Em relação à mudança de governo, somos otimistas, já que no Chile as diretrizes econômicas provêm principalmente do ministério da Fazenda, cujo novo titular manifestou em repetidas ocasiões seu interesse em fortalecer a economia digital. Como entidade setorial, nossa prioridade é consolidar uma lei que fomente o crescimento da economia digital no país.

As empresas focadas na exportação de serviços continuam contratando talento local, especialmente aquelas de origem norte-americana, sendo os Estados Unidos nosso principal mercado e cliente. O modelo chileno de diplomacia econômica é compatível com os requisitos norte-americanos, o que facilita a continuidade de nossa estratégia de internacionalização.

Desejamos fortalecer o modelo de exportação e consideramos fundamental a promulgação de uma lei de economia do conhecimento que acelere a adoção tecnológica tanto nas empresas locais quanto nas atividades de exportação de serviços. Atualmente, o Chile exporta mais software do que vinho e propomo-nos superar também em volume as exportações de salmão e fruta fresca.

BNamericas: E como estão as conversas com outros mercados da região?

Mardones: Estamos fortalecendo a cooperação com associações do Cone Sul, como a CESSI na Argentina e a CUTI no Uruguai. Da mesma forma, buscamos aumentar nosso volume e presença na América do Norte por meio de missões comerciais, concentrando-nos na Aliança do Pacífico e nos Estados Unidos. Consideramos que este ano apresenta excelentes perspectivas e aspiramos alcançar um crescimento adicional de 20%.

BNamericas: Quais temas vocês gostariam de ver avançar com o novo governo?

Mardones: Entre as demandas do setor para o novo governo incluem-se medidas normativas de curto e longo prazo. A curto prazo, busca-se facilitar a contratação de talento por meio da Visa 

Tech e potencializar os programas de talento digital. A longo prazo, é fundamental modificar a lei de P&D para promover o investimento tecnológico e avançar na aprovação da Lei de Economia Digital.

Essas iniciativas impactam tanto na geração de emprego quanto nos benefícios tributários, seguindo modelos similares aos da Argentina e da Colômbia, que apoiam a contratação de capital humano avançado. É necessário pessoal especializado em áreas como machine learning e cloud computing, para além de funções tradicionais em programação.

Mancini: Outra preocupação central é a carga regulatória, que afeta especialmente as PMEs. Já existe uma lei de dados pessoais que entrará em vigor este ano e está em discussão uma lei de regulação de inteligência artificial. Defende‑se uma regulação que impulsione a inovação, evitando entraves que possam tornar o país menos competitivo em relação a outros mercados.

A agenda do [futuro ministro da Fazenda] Jorge Quiroz provavelmente buscará reduzir a carga tributária e simplificar a regulação, facilitando assim o empreendedorismo e a criação de negócios digitais. Atualmente existem instrumentos de fomento desagregados, por isso almeja‑se uma lei integral que os unifique, incluindo subsídios à pesquisa e desenvolvimento.

Em definitiva, o objetivo é consolidar o Chile como uma referência regional em serviços digitais e tecnologia, graças a uma combinação de talento humano, benefícios fiscais, estabilidade e uma regulação adequada para o desenvolvimento e a internacionalização do setor.

BNamericas: Como analisam o contexto fiscal e os benefícios concedidos ao setor?

Mardones: Embora existam mecanismos de incentivo tributário para capacitação, como os administrados pelo [serviço nacional de capacitação e emprego] SENCE do Ministério do Trabalho, eles são voltados principalmente à reinserção laboral de pessoas desempregadas e estabelecem tetos salariais inferiores aos praticados no setor tecnológico, que paga remunerações elevadas.

As empresas do setor consideram prioritária a capacitação contínua de seus trabalhadores, que precisam se adaptar rapidamente a novas ferramentas e tecnologias, um processo muito mais ágil do que o permitido atualmente pelos incentivos do SENCE.

O modelo vigente de centros certificados de capacitação não responde à velocidade de mudança da indústria, onde surgem tecnologias como Cloud Code que exigem atualização constante.

Propõe-se, portanto, flexibilizar e permitir que a formação seja realizada dentro da própria empresa, priorizando o upskilling de trabalhadores existentes, como ocorre com o aprendizado de inglês no contexto laboral. Existem outros setores que priorizam os subsídios à contratação, mas para o setor tecnológico a capacitação é o tema mais relevante.

BNamericas: E os temas salariais, de atração de talento e de mão de obra disponível?

Mardones: O setor tecnológico no Chile enfrenta a concorrência internacional em matéria de salários, o que incentiva grandes empresas multinacionais a contratar em países vizinhos com custos trabalhistas mais baixos.

Apesar disso, a principal preocupação do setor é a formação e atualização do pessoal, assim como a possibilidade de atrair talento qualificado do exterior de forma ágil, como ocorria anteriormente, o que enviava um sinal positivo sobre a eficiência e a abertura do país.

A IA aumentou a produtividade dos profissionais sêniores, mas reduziu a demanda por tarefas júnior e repetitivas, enfatizando a importância do upskilling para os empregados poderem assumir funções de maior valor.

O desafio é acelerar a capacitação para que todos os trabalhadores possam alcançar níveis semissêniores, encurtando os tempos de aprendizagem e adaptando-se à rápida evolução tecnológica.

Mancini: O setor deve olhar para além do desenvolvimento de software convencional e avançar para áreas de alta sofisticação tecnológica, como o design eletrônico ou a computação quântica. É fundamental criar oportunidades para o talento avançado, conectando a academia com o mercado e permitindo a transferência e o escalonamento de inovações universitárias. Só assim o Chile poderá competir internacionalmente e se posicionar como exportador de serviços tecnológicos avançados.

O setor reconhece a velocidade das mudanças e a necessidade de atualizar continuamente os marcos regulatórios e de formação. O diálogo com as autoridades e outros atores do setor continuará para aprofundar essas propostas e adaptá-las às demandas em constante mudança da indústria tecnológica.

(A versão original deste conteúdo foi redigida em espanhol)