Claro Colômbia projeta 10 milhões de lares passados com fibra até o final do ano

A Claro Colômbia planeja investir US$ 25 milhões para atualizar 10 milhões de lares com fibra ótica este ano e adicionar 20 localidades às 115 que já atende, explicou à BNamericas o CEO da empresa, Carlos Zenteno.

O plano de cobertura se move rapidamente. “No último ano, por exemplo, atingimos cidades como Pitalito, El Rosal, Pamplona, Aguachica, Chigorodó, Carepa, Turbo, Urabá e Gachancipá, entre outras. Além disso, colocamos em operação o cabo submarino para San Andrés, marcando um antes e um depois na história dos serviços de telecomunicações da Ilha”, disse Zenteno.

A concorrência está crescendo em todo o país, mas principalmente em Bogotá, Barranquilla, Cartagena, Bucaramanga, Medellín, Cali e Ibagué, acrescentou.

No relatório do quarto trimestre do ano passado, a América Móvil – controladora da Claro – reportou uma queda de 3,6% nas receitas de telefonia fixa devido à “forte concorrência no segmento de banda larga”, com contração de faturamento de 12,8% em relação ao período homólogo de 2021.

“O segredo para crescer no mercado é oferecer maior valor agregado ao cliente e a melhor experiência de utilização do serviço”, acrescentou Zenteno. É por isso que a Claro prefere investir em redes próprias de fibra ótica e não utilizar as redes neutras que estão sendo implantadas no país.

“Não utilizamos um formato de compartilhamento com outras operadoras, a rede é totalmente nossa, o que nos dá vantagens e tem nos permitido garantir a experiência para nossos clientes”, disse o executivo.

A Claro Colômbia encerrou 2022 com 9,2 milhões de linhas fixas (banda larga, televisão e telefonia), para um crescimento interanual de 4,2%. A Claro foi a principal operadora de serviços de internet fixa com 3,2 milhões de conexões, seguida por Tigo (1,7 mi) e Telefónica (1,2 mi), de acordo com os últimos dados da Comissão de Regulação de Comunicações (CRC).