Raio-x: os esforços da Claro Perú em sustentabilidade

A Claro Perú destaca em seu relatório de sustentabilidade o aumento da cobertura de serviços fixos e móveis, economia de energia e transformação digital para melhorar a eficiência.

A empresa implementou 66 projetos de transformação digital em 2022 e isso gerou uma economia estimada de 141 mil horas-homem por ano.

Alguns dos projetos realizados em 2022 são a migração da plataforma Automation Anywhere, com 49 processos migrados e 72 criados que abrangem as direções de operações comerciais, compras e administração, gestão humana e finanças. A Claro também automatizou sistemas de contabilidade, além de cobrança e análise financeira.

CONSUMO ENERGÉTICO  

Graças à assinatura de um acordo com a distribuidora Luz del Sur, válido até abril de 2025, as cinco sedes principais da Claro e cerca de 1,5 mil estações rádio-base utilizam energia 100% renovável, o que significou interromper a emissão de cerca de 40 mil toneladas de CO₂ equivalente.

A Claro desligou 75 grupos geradores que eram fonte de energia das rádio-bases e substituiu 13 por painéis solares, o que reduziu as emissões em 3.250 toneladas de CO₂ equivalente.

O consumo total de energia da Claro Perú vem crescendo e foi de 214 milhões de quilowatts/hora em 2022.

GESTÃO E RECICLAGEM DE RESÍDUOS

A Claro anunciou acordo com a InRetail Pharma para seu programa de reciclagem de equipamentos eletrônicos e elétricos. Com esta aliança, a empresa irá reciclar aparelhos descartados da farmacêutica.

Nos últimos 8 anos, mais de 100 clientes corporativos reciclaram seus equipamentos por meio da Claro.

A empresa mantém acordos com sete clientes corporativos: Banco Pichincha, centro de estudos CAEN-EPG, clube de golfe Los Inkas, empresa agroindustrial Danper, Interbank, empresa especialista em digitalização Jofecel e Grupo Scotiabank.

Durante 2022, a empresa coletou 377.692 toneladas de lixo eletrônico.

COBERTURA

A Claro é a operadora que registrou maior participação nos investimentos do setor no primeiro semestre de 2023 com 46,3%, segundo números do regulador peruano Osiptel.

A operadora, parte do grupo América Móvil, estabeleceu a meta de cobrir pelo menos 50% dos lares peruanos com fibra ótica este ano. No final de 2022, tinha aumentado em 30% a cobertura do serviço fixo graças à implantação da fibra, segundo o relatório de sustentabilidade.

Números recentes do Osiptel indicam que a Claro tinha 884.714 conexões fixas de internet em setembro, o que lhe confere uma participação de mercado de 25,7%.

Embora a empresa não detalhe o número de clientes de fibra que possui, o relatório afirma que, em 2022, aumentou 77%. A fibra da Claro foi estendida para 54 novos distritos.

Além disso, a empresa continuou a implantar o 5G nas cidades de Lima, Arequipa, Chiclayo, Piura, Trujillo, Ica, Chimbote e Cusco, mas não divulgou dados desde então.

A cobertura móvel 2G, 3G, 4G e 5G atinge 17.639 centros populacionais e 6.331 localidades, segundo o relatório.

A Claro beneficiou 150 mil habitantes de 1.225 localidades com a implementação dos projetos Canon por Cobertura e Lima Móvil, além de outros compromissos regulatórios.

No ano passado, foram instaladas infraestruturas de telecomunicações em 20 localidades de um total de 28 prometidas no âmbito da Taxa de Cobertura, enquanto as restantes foram desenvolvidas durante 2023. Este projeto beneficia 72 mil habitantes.