Seis elementos-chave para a transformação digital com a chegada do 5G

A transformação digital está em cena há mais de uma década. No entanto, um novo cenário se abriu para as indústrias com a chegada do 5G. A invenção das redes de quinta geração trouxe possibilidades que antes eram consideradas distantes. Até 2025, 5 bilhões de dispositivos estarão conectados à rede celular com um potencial sem precedentes. 

Hoje, com a chegada do 5G no mercado, ele não é mais uma tendência ou um piloto, e sim o padrão de execução dos aplicativos para otimizar processos e dar maior segurança às operações de todos os tipos de empresas. Trata-se da plataforma que gera e viabiliza novos negócios e catalisa novas dinâmicas nas sociedades. Porque, como aconteceu com o surgimento do 4G, a adoção da quinta geração de redes levará a uma evolução e uma mudança gradual nos costumes e formas como as comunidades se relacionam, trabalham, fazem negócios, estudam e se divertem. E ninguém ficará de fora dessa grande transformação.

As empresas devem deixar claro, sejam elas startups, PMEs ou grandes corporações, que as redes do presente – as redes 5G não são mais o futuro – mostram verdades que são fundamentais para garantir a passagem para uma transformação digital completa e a adaptação à nova Indústria 4.0. Tecnologias como business intelligence, computação de borda, nuvem e inteligência artificial são os condutores que se alimentam para criar implementações que enriquecem a vida das pessoas na Terra. A evolução de todos eles é impulsionada por um grande facilitador: o 5G. Ao se tornar uma realidade, a tecnologia celular transformará as indústrias e permitirá o crescimento de empresas em todo o mundo.

Nesse contexto, a Ericsson listou seis elementos-chave que todas as empresas devem considerar para a transformação digital.

1. Transformação: chegar em primeiro lugar no mercado com um produto digital pode fazer uma grande diferença na captura de participação de mercado. A riqueza de dados de clientes coletados garante informações que as empresas podem usar para melhorar produtos, promover a intimidade com o cliente e ficar um passo à frente da concorrência. Reinventar-se é essencial para vencer nos negócios, na velocidade necessária para acompanhar as empresas nativas digitais. A chamada quarta revolução industrial busca tornar as operações cada vez mais inteligentes e autônomas. Esse fenômeno começou com os processos de transformação que já haviam começado muito antes da pandemia, entendendo que essa transformação não se deve apenas à parte tecnológica, mas também – e com um componente muito forte – a uma questão cultural. Indústrias mais inteligentes operam melhor e com mais segurança, para os trabalhadores e para o meio ambiente, devido às aplicações e aos novos desenvolvimentos possibilitados pela baixa latência e alta velocidade proporcionadas pelas redes 5G.

2. Otimização: usar a digitalização para aumentar a produtividade e minimizar as ineficiências é fundamental para as empresas. De fato, produtividade e eficiência são os principais condutores da maioria dos projetos de IoT hoje. Embora a digitalização esteja ajudando as empresas a otimizar as operações, as informações sobre o desempenho de produtos e serviços e como os consumidores os utilizam ajudam a oferecer serviços com melhor qualidade, envolvimento proativo do cliente e personalização.

3. Sustentabilidade: cada vez mais empresas estão se comprometendo com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU em resposta aos desafios globais e às expectativas dos consumidores. A transformação digital desempenha um papel importante para as empresas reduzirem o consumo e promoverem um ambiente inteligente e sustentável. Por exemplo, em logística, a IoT está ajudando a reduzir o desperdício de alimentos em 30% em todo o mundo. Nesse sentido, o 5G está ajudando a diminuir a pegada de carbono, economizar água e reduzir o uso de combustível em muitos setores. Como? Ao otimizar os processos, eles se tornam mais eficientes e geram economia de recursos de todos os tipos. Isso, por sua vez, pode ser medido para melhorar os índices e, assim, tornar as empresas cada vez mais sustentáveis em suas práticas.

4. Digitalização: automatizar e fazer uso inteligente dos dados é fundamental para aliviar o trabalho dos processos mais complexos. Hoje, a automação digital está substituindo o trabalho manual de trabalho intensivo por sistemas mais precisos e econômicos ao criar novos modelos de negócios, de produtos conectados a ofertas de serviços em mercados onde eles não existiam antes.

5. Segurança: a segurança é a preocupação mais importante quando se trata de transformação digital. As empresas precisam garantir que todo o negócio seja protegido contra ameaças. Além disso, precisam ser capazes de proteger a privacidade de seus clientes, algo que consumidores, empresas e um número cada vez maior de leis estão exigindo. Qualquer que seja a forma de digitalização usada, a segurança deve ser uma parte inerente da transformação. Da mesma forma, o 5G permite melhorar a segurança dos trabalhadores que desempenham suas funções em ambientes críticos. Um trabalhador de uma mina ou um porto, um mergulhador, uma pessoa que trabalha no metrô, todos têm uma coisa em comum: a segurança deles está em risco durante a realização de suas tarefas. O 5G não permite apenas que muitas dessas tarefas sejam operadas remotamente – ou seja, o trabalhador opera o maquinário em um local seguro –, mas também melhora a conectividade. Isso significa que, hoje, em locais em que a comunicação não chega porque estão muito abaixo do nível do mar ou porque os sinais estão bloqueados, o 5G chega e se conecta com segurança.

6. Flexibilidade: o mundo dos negócios se move em alta velocidade, por isso, é fundamental que as empresas passem rapidamente da ideia inicial para o lançamento de um novo produto ou serviço. Além disso, no mundo cada vez mais globalizado, os produtos conectados precisam ser dimensionados com rapidez e funcionar em qualquer lugar. Portanto, a flexibilidade é a base para chegar primeiro ao mercado, dimensionar com rapidez e possivelmente fazer a empresa crescer. Isso se dá a partir da possibilidade gerada pelas características técnicas das redes de quinta geração, que criam um cenário totalmente novo para viabilizar coisas que hoje parecem remotas.