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Socios son clave en transición de Cisco a firma de SaaS

Bnamericas Publicado: miércoles, 09 agosto, 2017
Socios son clave en transición de Cisco a firma de SaaS

La firma estadounidense de tecnología Cisco está ayudando a sus socios a adaptarse a la nueva estrategia de marketing de la compañía, la que sigue su decisión de ofrecer software como servicio (SaaS).

Cisco está cambiando a una firma enfocada en los clientes en lugar de una simple firma de ingeniería, señaló la titular de marketing, Karen Walter, en una conferencia de prensa en el centro global de servicios de Cisco en Ciudad de México.

Parte de esta transformación contempla satisfacer las necesidades de los clientes. Por ejemplo, Cisco se está enfocando en convertirse en una firma de SaaS, según Walker.

Los socios juegan un papel clave en esta transformación, particularmente en México donde el 98% del negocio de Cisco se realiza a través de ellos, los que generan demanda de los productos y servicios de la compañía.

La ejecutiva indicó que los clientes quieren SaaS y los socios deben aprender a entregarlo, de modo que los están ayudando a ajustar sus modelos de negocio para este propósito. Los socios tienen una gran participación en la transición al modelo SaaS, añadió.

Javier Camacho, director de marketing para socios de Cisco para América Latina, destacó que no todos los socios tienen el mismo nivel de sofisticación y tienen distintos grados de avance cuando se trata de cambiar su modelo de negocios. En este sentido, Cisco ofrece apoyo para ayudar a los socios a hacer crecer su negocio y adaptarlo a nuevos modelos.

La mayoría de los socios de Cisco son distribuidores, pero la empresa también trabaja con proveedores de servicio y socios tecnológicos para crear nuevas soluciones, señaló Walker.

La ejecutiva destacó el compromiso de la compañía con México y recordó a la audiencia que la firma invertirá US$4.000 millones en el país hacia 2018.

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