Chile
Press Release

Ferramenta para os usuários medirem a velocidade da Internet foi concedida a uma empresa espanhola

Bnamericas Publicado: sexta-feira, 11 novembro, 2022

Por Subtel

O conteúdo deste comunicado foi traduzido usando um software de tradução automática.  

Na quinta-feira, dia 10 de novembro, foi encerrada a licitação da Organização Técnica Independente (OTI), designação que coube ao consórcio constituído pelas empresas MedUX e Microsystem.

A empresa vencedora da OTI deverá implementar um aplicativo em que os usuários de serviços de Internet possam verificar se a velocidade que recebem está dentro das condições acordadas em seu contrato com a empresa prestadora. Essa medição será aplicada a todos os provedores de Internet regulados pela Subtel.

"Este prémio é uma grande notícia para os utilizadores, pois uma vez operacional a aplicação que medirá a velocidade das suas ligações à Internet, terão em mãos uma ferramenta que lhes permitirá verificar se estão a receber o serviço contratado nas condições acordadas no o contrato. A outorga desse corpo técnico independente também é uma ótima notícia, pois estamos avançando depois que ele foi declarado nulo no processo anterior”, afirmou o subsecretário de Telecomunicações, Claudio Araya.

O presidente do Comitê Representativo das empresas chamadas para financiar o sistema, Alfie Ulloa, comentou que “em internet fixa o Chile já conta com velocidades de conexão entre as três mais altas do mundo, segundo medições internacionais”. O executivo lembrou que “a Lei de Velocidade Mínima estabelece que o mecanismo que vai medir o cumprimento das condições oferecidas pelos provedores de internet (ISPs) aos seus clientes e as medições de qualidade de serviço será aplicado a todos os ISPs do país. Uma vez que o mecanismo esteja operacional, os clientes poderão verificar se estão recebendo o serviço oferecido por meio do aplicativo com o qual serão feitas as medições. Se o serviço não estiver de acordo com o que é oferecido, você pode registrar a reclamação correspondente.

O corpo técnico independente que desenvolverá a ferramenta deve entrar em operação no primeiro semestre de 2023. O processo começou com dez empresas que compraram as bases. Outros três iniciaram o processo de compra, mas não o concluíram.

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