
Prisma Medios de Pago investe 700 milhões de pesos para melhorar os serviços de processamento dos clientes
Por Prisma Medios de Pago
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Buenos Aires, 11 de novembro de 2022. A Prisma Medios de Pago segue em seu processo de modernização e inovação nas áreas de data analytics e CRM (gestão do relacionamento com o cliente), no qual está investindo mais de 700 milhões de pesos. Com esse investimento, a companhia pretende melhorar a capacidade de análise de dados, a autogestão analítica e a proteção da informação, com o objetivo de melhorar o serviço prestado aos clientes.
Utilizando diferentes soluções tecnológicas, a análise de dados é automatizada para que tanto a Prisma Medios de Pago quanto seus clientes possam tomar melhores decisões baseadas em informações.
“Somos uma empresa que fornece soluções tecnológicas e processa bilhões de transações por ano. Por isso, é importante estar na vanguarda a nível tecnológico para trabalhar com o foco no cliente. Esse investimento representa uma verdadeira aposta, não só em nível tecnológico, já que triplicamos nossa equipe de talentos nos últimos dois anos e ainda temos o desafio de crescer mais 20%”, comentou Alejandro Ciotti, diretor de data analytics e CRM da Prisma Medios de Pago.
Para acompanhar a Prisma Medios de Pago, foram selecionados os melhores parceiros tecnológicos do mercado. Vários provedores estratégicos como MicroStrategy, Teradata, Salesforce e Amazon Web Services participam desse processo.
Sobre a Prisma Medios de Pago
A Prisma Medios de Pago é uma empresa que opera na Argentina e em outros 14 países da América Latina, processando mais de 12.500 milhões de transações por ano, gerando empregos para mais de 5.000 pessoas. Fornece soluções tecnológicas para meios de pagamento seguros e de alta qualidade conectando entidades, bancos, fintechs, empresas e consumidores em toda a cadeia de valor. Suas principais marcas são Payway (terminais POS, gateway de pagamento para comércio eletrônico, serviço de conciliação de pagamentos), Banelco (rede de caixas eletrônicos) e PagoMisCuentas (pagamento eletrônico de impostos e serviços).
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