Telefónica selecciona a Amdocs para sistemas en la nube en Perú, Argentina y Chile

La española Telefónica amplió su alianza con el proveedor de software y servicios Amdocs con la firma de un nuevo contrato plurianual para el despliegue de sistemas operativos basados en la nube en sus unidades de Argentina, Chile y Perú.

Según el acuerdo, cuyo valor y términos específicos no se dieron a conocer, Amdocs "modernizará los sistemas de soporte empresarial (BSS) e implementará módulos nativos en la nube de su sistema de soporte operativo (OSS) en la nube pública" para las tres filiales de Telefónica, indicaron las empresas en un comunicado.

“Nos complace expandir estratégicamente nuestra colaboración con Amdocs para impulsar esta transformación digital en nuestras empresas de Argentina, Chile y Perú y ser el primer operador de la región en migrar los módulos OSS a la nube”, comentó Andrea Folgueiras, directora general de tecnología de Telefónica HispAm.

Los despliegues debieran reducir los costos para las filiales de Telefónica y mejorar los indicadores clave de desempeño comercial y operativo, señalan las empresas.

Como parte del acuerdo, Amdocs implementará además su suite Services Delivery Factory en las unidades de Telefónica para acelerar la automatización.

MÁS CONTRATOS

En Latinoamérica, Amdocs está apostando a negocios más allá de los sistemas OSS y BSS tradicionales, particularmente a servicios administrados y planificación comercial.

“Estamos interactuando y conversando con muchos operadores en Brasil, que se encuentra entre los países más avanzados en cuanto a redes autónomas 5G. También trabajamos con [empresas en] Chile, República Dominicana, Perú y Colombia”, dijo a BNamericas el presidente de Amdocs para Latinoamérica, Clayton Cruz, este año.

En México, Amdocs firmó un contrato válido por cinco años con AT&T para migrar sus propios sistemas desplegados en la empresa de telecomunicaciones a la nube.

Otro cliente en México, aunque no necesariamente nuevo, es América Móvil.

En Brasil, su mayor mercado, Amdocs firmó en mayo un nuevo contrato con Vivo, filial de Telefónica.

Amdocs también ve potencial de cerrar acuerdos con los ganadores de la licitación brasileña de 5G, incluidos los recién llegados al mercado, luego del contrato plurianual firmado con el operador móvil mayorista Winity Telecom, como dijo a BNamericas el director de ventas de Amdocs para América Latina, Ralf Souza, en agosto.

Como parte de ese contrato, Amdocs prestará servicios de ingeniería, planificación y proyectos para el lanzamiento de la red de Winity, señaló el ejecutivo.

Amdocs también suscribió un contrato en Brasil con EAF, entidad creada por los adjudicatarios de la subasta de espectro 5G de noviembre para supervisar las inversiones obligatorias asumidas con el proceso. La compañía prestará servicios en un proyecto de creación de dos redes seguras para el gobierno, también ligado a las obligaciones de la licitación.

Esta iniciativa comprende una red de fibra metropolitana que atenderá a organismos gubernamentales en cada capital estatal y una red móvil en la capital federal, Brasilia.

Amdocs ganó una licitación convocada por EAF y ayudará a la entidad con los detalles técnicos de estas redes. También definirá la licitación para adquirir los equipos de ambas redes, indicó el presidente de EAF, Leandro Guerra, en el reciente evento Futurecom.

Estas licitaciones se lanzarán el próximo año.

En los resultados recién publicados del cuarto trimestre fiscal, finalizado el 30 de septiembre, Amdocs registró ingresos cercanos a US$1.167 millones, alza interanual de 7,3% y de 9,5% en moneda constante.

Los ingresos del año fiscal completo subieron a US$4.577 millones, por encima de los US$4.289 millones de un año antes.

La empresa no reporta sus ventas en América Latina.